Assurer l’information touristique et la commercialisation des produits et attraits touristiques sur l’ensemble du territoire de la M.R.C. Lac-Saint-Jean-Est.
Assurer la mise en œuvre de l’organisation de l’offre touristique.
Offrir une aide technique aux différentes entreprises touristiques du territoire liées au développement, tant au niveau de l’information que de la promotion.
Gérer et administrer les bureaux d’information touristique d’Hébertville et d’Alma.
S’investir dans les champs d’intervention du développement, de la publicité et de la promotion, l’accueil et l’information touristique, la commercialisation, la sollicitation et l’aide à l’organisation de congrès et d’événements.